Tutorial Review Kinerja 360 & Goals (HR)

Tujuan

Panduan lengkap mengelola Goals (tujuan/objective) individu & tim, menyelenggarakan siklus Review 360 multi-arah, mengisi form evaluasi, dan membaca hasil penilaian. Tutorial ini melengkapi modul Manajemen Kinerja (KPI).

1. Goals — Setup Tujuan/Objective

1.1 Membuat Goals

1. Buka HR > Kinerja > Goals
2. Klik Tambah Goal
3. Isi detail:

• Nama Goal — judul tujuan (mis: "Implementasi e-Office")
• Deskripsi — penjelasan rinci
• Tipe — Individu / Tim / OPD
• Periode — tahunan, semester, atau kuartalan
• Target — ukuran keberhasilan (angka/persen/SMART)
• Bobot (%) — kontribusi terhadap total penilaian
• Due Date — batas waktu pencapaian

1. Klik Simpan

1.2 Assign Goals ke Pegawai

1. Di halaman Goals, pilih goal yang sudah dibuat
2. Klik Assign Pegawai
3. Cari dan pilih pegawai/tim
4. Tentukan bobot per pegawai (jika berbeda)
5. Simpan

1.3 Tracking Pencapaian

1. Buka HR > Kinerja > Goals
2. Filter berdasarkan pegawai, periode, atau status
3. Lihat progres setiap goal:

• Progress bar — persentase pencapaian
• Status — Belum Dimulai Sedang Berjalan Tercapai Tidak Tercapai
• Update progres oleh pegawai atau atasan langsung

2. Siklus Review 360

Review 360 adalah penilaian multi-arah yang melibatkan atasan, rekan setara, bawahan, dan diri sendiri untuk memberikan gambaran kinerja yang komprehensif.

2.1 Membuat Siklus Review

1. Buka HR > Review 360
2. Klik Buat Siklus Baru
3. Konfigurasi siklus:

• Nama Siklus — mis: "Review 360 Semester 1 2026"
• Periode — tanggal mulai & selesai pengisian
• Tipe Reviewer — centang yang diaktifkan:
  • Atasan (Manager)
  • Rekan (Peer)
  • Bawahan (Subordinate)
  • Self
• Template Form — pilih KPI & Goals yang akan dinilai

1. Klik Simpan

2.2 Memilih Reviewer

1. Pilih siklus yang sudah dibuat
2. Klik Atur Reviewer
3. Untuk setiap pegawai, tentukan:

• Atasan — otomatis berdasarkan struktur organisasi
• Rekan — pilih minimal 2-3 rekan setim
• Bawahan — anggota tim yang berada di bawahnya
• Self — otomatis untuk setiap pegawai

1. Simpan konfigurasi

2.3 Mengirim Undangan

1. Klik Kirim Undangan pada siklus
2. Setiap reviewer mendapat notifikasi dan link form
3. Reviewer mengisi penilaian secara mandiri

3. Form Evaluasi

3.1 Mengisi Penilaian

1. Buka notifikasi atau link undangan Review 360
2. Anda akan melihat form yang berisi:

• Data Pegawai — nama, jabatan, OPD
• Penilaian KPI — daftar KPI yang sudah diassign beserta target
• Penilaian Goals — daftar goals pegawai
• Komentar — kolom untuk memberikan catatan kualitatif

3.2 Skala dan Bobot

Setiap item dinilai menggunakan skala:

• Sangat Baik (5) — melampaui target
• Baik (4) — mencapai target
• Cukup (3) — mendekati target
• Kurang (2) — di bawah target
• Sangat Kurang (1) — jauh di bawah target

3.3 Menambahkan Komentar

• Isi kolom komentar untuk setiap KPI/Goal (opsional, tapi disarankan)
• Komentar Kekuatan — apa yang sudah baik dan perlu dipertahankan
• Komentar Area Perbaikan — saran pengembangan ke depan

4. Hasil Evaluasi

4.1 Melihat Skor

1. Buka HR > Evaluasi atau HR > Hasil Evaluasi
2. Filter berdasarkan siklus, OPD, atau pegawai
3. Lihat ringkasan:

• Skor per Reviewer — rincian nilai dari atasan, rekan, bawahan, dan self
• Skor Rata-rata — agregasi dengan bobot per tipe reviewer (misal: atasan 40%, rekan 30%, bawahan 20%, self 10%)
• Skor KPI — capaian berdasarkan KPI yang ditargetkan
• Skor Goals — capaian berdasarkan goals yang ditetapkan
• Skor Akhir — kombinasi KPI + Goals + Review 360 sesuai bobot

4.2 Grafik Pencapaian

Halaman hasil evaluasi menyediakan visualisasi:

• Radar Chart — perbandingan skor per dimensi (kualitas, kuantitas, leadership, dll)
• Bar Chart — perbandingan skor antar pegawai
• Trend Line — perbandingan skor periode sebelumnya
• Heatmap — kekuatan dan kelemahan per kompetensi

5. Perbedaan KPI vs Goals vs Review 360

Tabel berikut menjelaskan perbedaan ketiga pendekatan penilaian:

Langkah Selanjutnya

• Tutorial Kinerja & KPI HR
• Tutorial Training HR
• Tutorial Rekrutmen HR